服务特定条款
概述
这些服务特定条款包含适用于特定服务的补充条款,并构成您与 ProxyHub 的协议的一部分。
A. ProxyHub 工作版(团队计划;企业计划)
客户必须告知其用户他们正在访问管理的服务产品,并且服务的使用受 ProxyHub 的政策约束。
B. Beta 服务
ProxyHub 可能会提供处于预发布、测试、预览形式的服务(“Beta 服务”)。它们不适合生产使用,并按"原样"临时提供。
C. 微调服务
ProxyHub 可能会提供允许客户微调或进行模型定制的服务。微调材料是客户内容。
D. 云托管服务
一般
ProxyHub 通过第三方管理和托管的技术环境提供某些服务,包括 Amazon Bedrock 和 Vertex AI。
云平台上的内容
ProxyHub 提供的技术不会使 ProxyHub 访问云提供商的任何客户实例。
费用
客户必须按 ProxyHub 当时的费率支付通过云平台使用服务的所有适用费用。
E. 开发合作伙伴计划
客户可以通过启用开发合作伙伴模式参与开发合作伙伴计划。
F. API 使用限制
- 速率限制: 必须遵守 ProxyHub 规定的 API 调用速率限制
- 配额: 使用不得超过分配的配额
- 缓存: 可以缓存响应,但必须遵守缓存政策
- 监控: ProxyHub 保留监控 API 使用情况的权利
- 蒸馏: 禁止通过 proxyhub 的 API 做模型蒸馏请求
G. 数据保留
- 客户数据: 根据客户的保留设置进行保留
- 备份: ProxyHub 将维护系统备份以确保服务连续性
- 删除: 终止后,客户数据将根据数据处理附录进行处理
H. 服务级别协议(SLA)
- 可用性目标: 99% 的月度正常运行时间
- 维护: 计划维护将提前通知
- 支持: 根据客户计划提供技术支持
I. 更新和修改
ProxyHub 可能会不时更新这些服务特定条款,重大更改将提前通知客户,请关注网关公告。